Il precedente verrà gradualmente dismesso a partire dal 1° febbraio. Sarà possibile chiedere informazioni, disdire prenotazioni di visite specialistiche ed esami, e solo in alcuni orari effettuare la prenotazione
L'allarme del presidente del Soccorso di Calolzio: «Un utente ha perfino preso a pugni l'ingresso e inveito contro la centralinista. Se ci sono ritardi legati al nuovo "numero unico" non è colpa nostra. E comunque certi comportamenti sono inaccettabili»