Coronavirus, Juice chiude tutti i punti vendita fino a nuova comunicazione
Per contribuire a ridurre al massimo i rischi di contagio, Juice ha deciso di chiudere tutti i punti vendita a partire dallo scorso 12 marzo fino a nuova comunicazione
Nonostante rientrassero tra le categorie che avrebbero potuto restare aperte, sono stati salvaguardati in primis i propri dipendenti e la loro tutela, prendendo la difficile decisione di chiudere tutti i negozi fino a data da destinarsi. Per contribuire in modo effettivo all’esigenza di evitare il più possibile i contatti tra persone al fine di contrastare il contagio dilagante del coronavirus.
I negozi Juice sono un importante riferimento per gli utenti Apple in tantissime città italiane - Brescia, Crema, Cremona, Lecco, Mantova, Milano, Monza, Pavia, Varese, Alessandria, Novara, Torino, Firenze, Livorno, Pisa, Genova, Sanremo, Padova, Vicenza, Ferrara, Parma, Piacenza, Terni.
In questi giorni in cui la tecnologia riveste un ruolo importantissimo per consentirci di lavorare da casa e di mantenere contatti con tutti i nostri cari, è stato quindi deciso di continuare a offrire i prodotti e servizi Juice:
- rafforzando il canale online juice.it, per consentire a tutti i clienti di acquistare i dispositivi di cui hanno necessità, e regalando le spese di consegna, gratuite per qualsiasi acquisto.
- implementando un servizio di assistenza per riparazioni hardware di Mac, iPhone, iPad e Apple Watch con presa e riconsegna a domicilio gratuite, per fare in modo che i clienti riescano ad avere prodotti performanti e in condizioni ottimali, consapevoli che è proprio in momenti come quello che stiamo vivendo che un dispositivo non correttamente funzionante potrebbe causare grandi problemi all’utente.
- realizzando un servizio di chat sul sito juice.it con i loro Specialisti Apple, per supportare i clienti e per farli sentire vicini anche se lontani, rispondendo alle richieste di consigli per gli acquisti o fornendo le giuste indicazioni su quali procedure seguire.
- gestendo gli sconti education e i buoni Carta del Docente anche a distanza, in questo momento così delicato per il mondo dell’istruzione, per supportare studenti e docenti e poter loro fornire le migliori tecnologie per questa strana scuola a distanza.
In questa emergenza che nessuno avrebbe mai pensato di dover sostenere, anche Juice sta cercando di fare il massimo per essere come sempre all'altezza delle aspettative di eccellenza che lo contraddistinguono.